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语言造就不一样的职场!

您是否希望在职场上游刃有余的和西人同时交流工作?

您是否希望能够在公司随时随地的和别人良好的互动,轻松聊天?

经验丰富的Eric Liu老师,告诉您他的经验之谈!

免费讲座:Eric老师令我职场英语突飞猛进,工作中侃侃而谈!small talk & presentation skills

时间:1118日, 11月25日,12月2日(周六)2:30pm

(座位有限,订满为止)

1. GEORGE本地大学经济专业
我之前和西人交流总是不自信,ERIC的课大大提高了我的表达能力,通过他的帮助,我现在能非常自信地和西人同事们交流沟通,甚至工作之余也能和他们SOCIAL。非常感谢ERIC,虽然我已经上完我觉得我还有提高空间,ERIC的课每次都能让我有收获,所以我会继续来上的!

2. FRANK IT工作者

我英语基础其实不差,但以前和人对话总觉得没有办法把自己真正的意思表达出来。通过ERIC的课,我明显觉得表达的准确性和逻辑性比以前强太多了!现在工作时开会我发言或做PRESENTATION再也不会像以前那样心里没底了。

3.MAGGIE  本地银行工作

ERIC不但在课间教授了很多沟通技巧和相应的本地文化,更在课后结合我的工作背景给了我很多建议和帮助,让我受益匪浅,工作时也越来越得心应手,老板也说我表现得和之前判若两人。我觉得能遇到这么一个知识渊博但又虚怀若谷的老师真是幸运!

4. LINDA  项目管理工作

之前是做开发的,后来做PM的工作后让我有大量跟人交流对话的状况。我才意识到自己的英语表达准确性、用词、和沟通效率都有欠缺。通过ERIC的帮助,我感觉自己英语的各方面能力都有很大地提高,另外,ERIC还跟我分享了很多在工作中如何提升的经验,ERIC已经是本地银行的DIRECTOR了,真是很感谢他在授课之外还给学员各种帮助!

【讲座内容】Much has been said about the keys to success in today’s job market. Knowledge, skills, and experience are important. Communication, however, is critical. Communication is about the stuff you say and how you say it. It’s small talk, big talk.

【主讲人】Eric LiuScotiabank Risk Department DirectorCIBC Toastmaster 演讲大赛两次一等奖得主,曾被学员亲切称为“平民英语大师”。Eric职场独到之处在于,他在短短三年内从普通的技术人员提升到Director,很多人都对他快速提升感到不解,而他的秘诀就是深知”HOW TO TALK”! Eric老师教给您他独创的与西人同事聊天的技巧,以及在众人面前从容的演讲技巧。


用英语说一口漂亮职场话

会说话是一门学问。我曾看过一本书“会说话的女人最出色”,书中提到,语言是连接人与人之间的纽带,纽带质量的好坏,直接决定了人际关系的和谐与否,进而会影响到事业的发展以及人生的幸福;女人的形象固然重要,但同样不可忽视的是口才,会说话的女人才是最出色的!
看来,会说话的人能说得人“笑”,不会说话的人说得人“跳”。用母语,你是否觉得做到妙语连珠都很不易呢?加拿大英文环境,对我们海外女性还有更高一层的要求,你要学会用英文说一口漂亮话,这更是难上加难。
前面专门花时间聊了海外移民攻克语言关的话题,我这里假设,你英文还过算得去,至少能听懂别人在说什么,也能结结巴巴甚至流利的表达清楚自己要什么。此时,你可能会认为:我工作中不需要做讲演,主持会议,或者完成商务谈判,我每天的八小时工作也不需要与他人沟通,我更不想与老外成为朋友,我的英文应该是够应对基本工作生活需要了。
也许这种自我安慰在你不想跳槽、不想升职、不想充电、不想与当地人鱼水交融的心态下能够行得通,但是,如果因为不会很好的表达而一次又一次在面试中失败;因为不会很好的表达而让上司忽略你的价值、无法得到应有的提升;因为不会很好的表达而做职场的“边缘人士”;因为不会很好的表达,而完不成需要你展示技术专长的 presentation,或者在会议中成为那个最默默无闻的人,你会深深体会能够把话说得好、说得漂亮的必要性了。

 

对于绝大多数华人朋友来讲,即使英文基础相当好,也只是能够应付基本的工作需求,谈论到工作以外的话题或者老外联络感情聊聊天、说说无伤大雅的闲话时,我们往往都会表现得木纳被动。这是华人朋友无法在北美做到管理层的主要原因,也是决定你职场成败的重要因素。可见,学会了语言的基本运用是一方面,我们还真真切切的需要提高与他人沟通的能力。很强的沟通能力和领导能力可以使你变得生动而自信、增加个人魅力、成为职场和生活中的成功者。

 

多年的职场生涯,我最深刻的体会就是如果想把话说得漂亮,一定要学习掌握一些small talk和presentation的技巧,并能够灵活运用,这样才能让你在西人同事和上司面前自信地展现流利的英语、有机会表现突出的专业技能。
我们首先来说说small talk。所谓的small talk,就是一种看似无意义的寒暄或者闲谈,很强的闲谈能力往往是打开社交大门的第一步,在职场更能协助你赢得老板和同事的好感,英文不算太好的人或者天生不善交往的人,经过一段时间的专业训练或者自我训练,其实都能够很快提高,一旦你在职场交流不再怯场,自信心就会油然而生,自己就不会再有边缘人的感觉,良好的人际互动将使自己的工作更上新的台阶,所有的好事也就不期而至了。
那么,Small Talk体现在哪些场合呢?要知道,我们的工作生活中,其实small talk无所不在,比如会议前的等待时间、在咖啡机前的寒暄、同事午餐聚会、或者工作间隙的一些与工作关系不大的闲聊等等,都是职场需要;生活中,除了正式的宴会讲演聚会等等,几乎所有的生人熟人之间的对话都可以说是small talk,也就是非常基本的conversation。
Small talk的话题往往非常随便随机,但也不是信口开河漫无边际,做到高手,你一定要掌握一些技巧。一般来说,从你最近的活动开始展开话题比较自然。比如,周一的早晨,在咖啡间见到同事,可以从周末对方的活动问起,如果做到真正的联络感情,发问的时候一定要展示你对话题的兴趣,并尽量从各方面展开话题,甚至问一些细节,这样就不会使话题干巴巴地草草收场。
很多人感觉展开话题的难度系数非常大,你往往需要对正在聊的话题感兴趣并且相当了解,才能顺利地使谈话进行下去。当然了,做到随时有话可说,这需要你不断的了解一些热门的话题、时事等等,掌握的东西越多,你就越能在small talk中如鱼得水。不过,如果人家正在谈的某一话题你一无所知,最好不要不懂装懂,尤其是在对方咨询你的意见时,可以大方的承认自己在这方面所知甚少,最好心中熟记几个经典句型,一般来说,对方都会礼貌巧妙地改变话题。
高效的small talk的沟通能力可以帮助我们把话说得更地道、更漂亮、更能抓住人心,也能助你在北美生活得更成功、惬意!
许多人感觉Presentation只是针对工作场合的需要,其实它在生活中无处不在。一个人的演讲能力会渗透到工作生活的方方面面,它更能协助我们走向成功的彼岸。然而,成功精彩的演讲对于许许多多母语是英语的人来说都是很大的挑战,你是否觉得对我们华人朋友来说简直是天方夜谭?
因为除了向他人学习外,自己多看书、多听多练也是提高语言表达能力的关键,每星期,不管多忙,我都会抽时间看几个电视必看节目,每天的TTC交通路上,我或者拿出 iPad听小说,或者看书,Podcast中有几个节目是我的最爱,比如Toastmaster的广播节目还有商务英语的广播等等,都非常好听,如果有时间,我会把学到的东西记录到小本本上,有机会就反复拿出来练习一下。
人类最大的发明就是语言,看来语言是我们生存的基本。我承认,对于我们移民来说,掌握人家的语言并运用自如不是一件易事,它是一项长期的挑战,需要很多心血和毅力做支持。但会说话说好话也是有一定的技巧可循的,这里总结了一些Tips, 它们是我通过看书、听广播、与讲演高手聊天等等途径获得并总结的,衷心希望能够帮到大家。
如果面对生人,请首先打破僵局说hello,如果你记得或知道对方的名字,就说出来,然后介绍自己;否则,先介绍自己;不论怎样开始,一定要面带微笑、握手致意;
如果你认为打破僵局是一种冒险,那就冒险吧,不能因为恐惧拒绝而不愿冒险,也许对方也正像你一样在犹豫呢;
在谈话中,尽可能多的重复对方的名字,这样你就不会忘记,也显得非常尊重交谈对象;如果你忘记了对方的名字,请大方地询问;如果对方忘记了你的名字,要主动告诉人家;
交谈时尽可能放入幽默元素,这样的谈话会相对轻松并且印象深刻;
学会提问题,并且多提开放性问题。开放性问题指用简单的YES/NO无法很好回答,即需要被问的人回答自己对某事看法、意见,这样,你就有机会把话题进行下去;
更多的聆听,不抢话;表现得对他人好奇而且充满兴趣;一个比较有效的窍门是,你可以适当地简单重复他人的评论,这样对方会感觉你正在用心聆听;
训练自己能够讲述许多有趣的主题,比如电影、运动、交通、服装、化妆、新闻等等;尤其是时事、新闻、对每个人来说都非常重要的重大事件等等,要及时的了解;
也可以讲述自己参与的活动和自己的爱好,往往说到自己的事情,人们就会侃侃而谈;
在交谈时尽量表现得热情洋溢对生活充满热爱,哪个人不喜欢与热爱生活的人接近呢?
保持正视交谈对方,不要左顾右盼,显得心不在焉;并随时注意保持微笑;
如果有朋友或同事陪同介绍给第一次会面的人,往往会效果更好;否则,要找机会介绍自己,勇于走进生人;最好练习用几个短句就能大体把自己介绍清楚,然后运用到生活中;
如果人家递给你名片,要双手接过,花一点时间来看名片,然后,放入手袋或钱夹;
如果你想加入人家正在进行的谈话中,一定要首先学会聆听,在适当的时机接过话题;
学会几个退出话题的小策略,这样你在想结束话题时可以优雅地离开;
谈话时候的姿势也比较重要,一个准则是要open不要close,也就是手臂打开,不要作抱膀沉思状,那样的姿势会给人“我正在思考,请离我远点”的印象;
尽可能的帮助他人;回答问题时充满友善的语气;
如果聊到私人话题,用“I” 并且告知对方你的感情、想法、主张;如果你要说的是有关“I”的事情,就不要用“You”来表达;
与朋友和熟人保持联络;经常邀请他们参加社会活动、聚餐等等;
尽量不去看人家的缺点,在他人身上寻找你可以学习的长处;并学会夸奖对方;
平时有意识地练习舌头的灵活性,有时因为一个单词暂时想不起来会搞得结结巴巴,从而打击自信心,对付这样的问题最好的方法是多做练习,尤其是对镜自我练习。
怎么样?这些东西不难吧?用英文把话说得漂亮,我行你更行!

想在面试中自信流利的表达 想在职场中轻松自如的交谈
不要错过学员推崇备至的经典课程——“Eric公众英语
(Eric Public Speaking and Small Talk Workshop)

公开课:1118日, 11月25日,12月2日(周六)2:30pm

第一次课:126(周三)7:00pm,以后固定在每周三7pm-10pm

这门课教你说话,合共十集:
第一集:说一个观点,讲一个故事

说话其实很简单:说一个观点,讲一个故事;再说一个观点,再讲一个故事。

第二集:看喜剧,写段子

北美脱口秀演员是我们见过真正的语言大师,为了做到简单,清楚,有意思,我们使用脱口秀演员基于段子的说话方法,将要说的话都写下来,然后去真实情景中练。(随课附送36份实用会话段子)

第三集:话题

结合第四部分的语言融合和技能整合,学员将走出课堂,进入小意大利,希腊街、印度城、韩国城,英伦小镇,葡萄牙村、老犹太市场、加勒比聚居点,餐厅食肆,体育场馆,音乐厅堂,公园会所,湖边酒吧,和社会各色人等交流切磋,切身体会生活在异国的一点一滴。

第四集:听、看、读、研四管齐下

这节课教给您一项技能,一种乐趣,一个习惯。一项技能:利用网路上的免费资源学习英语:声音,录像,段子,每一次点击都打开一扇通往奇妙世界的大门。

第五集:好的表达借来用,次数多了,就会永远属于你了

这节课让大家学习热爱文字及文字所表达的意思;摒弃硬背生词的习惯,养成在语境中理解文字所表达的意思。

第六集:自由地写作

正确的写作顺序是:构思,写作,编辑。这次我们不是坐下来就写,写作之前要有构思,未经构思的写作就像没有灵魂的躯体。思想是闪电,来去只在瞬间。写作是给思想抓拍,当时当下,极快,不然思想就离开您了。写作可以只是一个字,一句话,不求完善,无需润色。一定要将写作和编辑分开,因为你一旦开始编辑,就停止了写作。你的身体都会慢下来,你将无法捕捉少瞬即逝的思想。

第七集:创造性的编辑

如果要在一个讲得糟糕的精彩故事和讲得精彩的平淡故事之间做选择,一名或是一千名观众都会选择讲得精彩的平淡故事。

第八集:说话的技巧

我们为什么说话:其一是表达自己,其二是满足听众。您渐渐会意识到满足听众更重要,因为听众是你说话的真正原因。这节课更会介绍北美英语演讲俱乐部两种演讲模式:即兴演讲和有备演讲。

第九集:冒险

我们为什么害怕在众人面前演讲?两个原因。其一,我们担心搞砸了;其二,我们不知道听众想要什么。我们要摒弃中国传统的“三思而后言”的禁锢,北美文化提倡“想出声来”,精益求精是我们的标准,但至善至美是不可能的。这节课延续第八节内容,参观当地演讲俱乐部,学习他们运用嗓音和身体语言的基本技能。

第十集:每个人都需要笑

能理解和使用幽默的人可以在极短的时间内克服语言文化的障碍,拉近自己和谈话对象的距离。这节课介绍北美幽默的构成和功效。幽默是一加一等于十一;幽默是说谎话的时候也说实话;幽默是陷阱加妙语;幽默让您能吸引人的注意,缓和紧张、化解矛盾、润滑人际关系。这节课中学员运用学到的所有技能逐一进行即兴演讲和有备演讲。

参加课程的3个原因:
1)Leapfrogging your career using speaking skill as a leverage
2)Becoming an interesting person through effective speaking
3)Increasing level of confidence in social setting – a role model for your children to look up to

【授课老师】Eric Liu

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共有1条评论
  • 你好,我住在中国,在微信上看到Jerry的文章,很认同他的方法,请问Jerry有开网课吗?还有我可以单独购买Jerry的教材吗?网上搜不到,盼回复,谢谢!

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